プライバシーポリシー

(i) あなたのプライバシー

お客様の個人データの取り扱いに関する当社のポリシーと慣行を理解するには、以下をよくお読みください。このポリシーは随時改訂される場合があります。

このプライバシー ポリシー ステートメントにおける「個人データ」という用語は、個人データ (プライバシー) 条例で定義されている意味を持ちます。

(ii) 収集される個人データのカテゴリー

提供を求められる場合がある個人情報には、氏名、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、クレジットカード情報、教育レベル、職業、興味などが含まれますが、これらに限定されません。お客様がそのような情報の提供を拒否した場合、および/または不完全または不正確な情報を提供した場合、当社がお客様に特定のサービスを提供できなくなる可能性があります。

あなたが 18 歳未満の場合、個人情報を当社に提供する前に、親または保護者の同意を得る必要があります。当社は、お客様の同意なしにお客様の個人情報を収集することはありません。

(iii) 当社がお客様の個人データを収集および使用する目的

当社は、お客様が買い物をしたり、関連するプロモーション活動に参加したり、会員になることを申請したりする際に、お客様の個人データを収集することがあります。

当社が提供する特定のサービスを受ける場合には、特定の個人情報をご提供いただく必要があり、かかる情報は会員申込フォームの「必須情報」としてマークされます。一部の個人情報が自発的にのみ提供される場合、その情報は「情報提供必須」としてマークされず、そのような情報を当社に提供するかどうかを決定することができます。

以下のサービスのいずれかの提供を希望する場合は、個人データを当社に提供する必要があります。

(a) 当社のメンバーシップに参加し、維持する。

(b) 当社のメンバーシップに対してボーナス ポイントを獲得する。

(c) 当社のメンバーとして利用できる特典と特権について通知するため。

(d) 会員になるメリットを享受する。

(e) 会員制度の修正について通知する。

(f) 顧客情報のデータクレンジングと更新、および

(g) メンバーに直接関連するその他の継続的なカスタマー サポート サービス。当社は、お客様に次の追加サービスを提供したり、以下の活動を実行したりできるようにするために、お客様から提供された個人データ (必須か任意かにかかわらず) を使用する場合があります。

(a) 当社が顧客の人口統計をより深く理解できるようにするため。

(b) お客様の特定のニーズを満たす報酬、サービスおよび製品情報、またはギフトを適切に提供できるようにするための内部調査および分析のため。

(c) 市場調査。

(d) 当社のカスタマーサービスチームによるフォローアップサービスのため。

(e) 会員ニュースレター、会員割引、最新のプロモーション活動を電子メールまたは WhatsApp で送信します。

(iv) 個人データの開示

当社がお客様から個人データを収集する場合、当社は次のことを行います。

(a) 当社がお客様のデータを収集していること、およびそのような個人データを収集する目的を（このプライバシー ポリシー ステートメントまたは別の通知を通じて）お客様に通知します。

(b) 必要に応じて、個人データの特定の使用 (以下に説明するものを含みますがこれに限定されません) をオプトアウトして反対する機会を提供します。

(c) 当社がお客様の個人データを保管する方法と、お客様が当社が保有するかかる個人データにアクセス、修正、削除する方法を通知します。

当社が収集し保持するお客様の個人データは機密として取り扱われますが、当社は、上記のデータ収集に関連する目的で、かかるデータを以下の関係者 (香港内外を問わず) に開示する場合があります。

(a) 子会社、子会社、持株会社、関連会社、または所有する会社

JHmart は、同じ支配会社の会社または関連会社です。

(b) お客様のデータの処理と保存に関連して、管理サービス、電気通信サービス、コンピューターサービス、およびその他のサービスを当社に提供する代理店、請負業者、または第三者サービスプロバイダー (総称して「第三者プロバイダー」)。

(c) JHmartの資産、株式、サービスの全部または一部の実際のまたは提案されている譲受人、譲受人、または事業承継者。

(d) 政府および規制当局、法執行機関、および香港内外の適用法により要求または認可されたその他の組織。

第三者プロバイダーには機密保持の義務があり、お客様の個人データのプライバシーを保護するための契約条項に拘束され、お客様の個人データは、上記 (b) 項に記載された目的でのみ使用できます。サードパーティプロバイダー（ダイレクトマーケティングを含む）。

(v) ダイレクトマーケティング

また、当社は、名前、電話番号、住所、電子メール アドレスなどの個人データをダイレクト マーケティングの目的で使用する場合もあります。当社は、法律で義務付けられているお客様の同意（異議なしの表示を含む）を取得しない限り、お客様の個人データをダイレクトマーケティングに使用しません。

同意する場合、あなたの個人データは次の目的で使用されることがあります。

(a) 新製品の発売やその他のプロモーションについてお客様に通知するため。

(b) 製品パッケージや最新ニュースを含む当社のプロモーション活動についてお客様に通知するため; (d) マーケティング報酬制度、誕生日特典、無料お試し製品、およびプロモーションに関する最新ニュースをマーケティングするため

上記のダイレクト マーケティング目的で当社がお客様の個人データを使用することを希望されない場合はいつでも、当社にご連絡いただくことでオプトアウトの権利を行使することができます。

(vi) セキュリティ

当社に提供された個人データは、当社の顧客サービス システムに適切に保管され、当社のプライバシー ポリシーに関するトレーニングを受けた権限のある担当者のみが閲覧できます。

(vii) クッキー

Cookie（「ユーザーのローカル端末に保存されるデータ」）とは、本ウェブサイトの閲覧履歴を、圧縮および暗号化されたテキストファイルの形式でお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存する機能を指します。当ウェブサイトで使用するCookieにはユーザー個人を識別する機能はなく、Cookieによって収集される情報にはメールアドレス、氏名などの個人情報は含まれません。 JHmart は、次の状況下でこの Web サイトで Cookie を使用することがあります。

(a) ユーザーが本ウェブサイトを閲覧し、本ウェブサイト内の別のページに移動する必要がある場合、ユーザーがより便利に本ウェブサイトを閲覧できるように、必要な情報が一時的に保存されます。

(b) JHマートの場合 または、その委託を受けた会社が、今後当ウェブサイトでより良いサービスを提供するために、当ウェブサイトの利用者アンケートを実施したり、当ウェブサイトの閲覧状況を分析したりする必要がある場合。

※ JHmartが本ウェブサイトでCookieを使用している場合でも、ブラウザソフトの設定を変更することでCookieを使用するかどうかを選択できます。コンピューターやモバイルデバイスに保存されている Cookie を削除することもできます。

※詳しくはブラウザソフトの説明書をご覧ください。

また、当ウェブサイトにおけるCookie機能の利用を拒否された場合、当ウェブサイトのコンテンツの一部が正常に表示されなかったり、当ウェブサイトをご利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(viii) データ転送

当社は通常、お客様の個人データを香港にある当社のサーバーに保管しており、すべてのデータが香港外の当社オフィスで収集、保持、保管されることを保証するために、合理的に必要なすべての措置を講じ、あらゆるデューデリジェンスを行うことを約束します。それ以外の方法で処理されたものは、このプライバシー ポリシー ステートメントおよび個人データ (プライバシー) 条例に従って安全に取り扱われます。

(ix) データにアクセスし、修正し、削除する権利

個人データ (プライバシー) 条例に基づき、お客様には、当社がお客様に関する個人データを保持しているかどうかを確認し、当社の記録にあるお客様に関する個人データへのアクセス、修正、削除を要求する権利があります。上記の権利のいずれかを行使したい場合は、いつでもメールでご連絡ください。

(x) データの保存

当社は、お客様の個人データを、現在または今後使用される目的 (直接関連する目的を含む) を果たすために必要な場合にのみ保管します。あなたが当社と取引を行う場合、会社は監査目的ですべての取引記録を保管します。かかるデータを合理的な期間保持し、収集目的に不要になった個人データを削除することが当社の内部ポリシーです。上記パラグラフ (ix) で述べたように、お客様には、当社が保有する個人データの消去を要求する権利もあります。